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Emploi LR recrute un Hotliner H/F à Toulouse | Offre n°169379

Hotliner H/F

Emploi LR

31000 Toulouse - Haute-Garonne

CDD Temps plein

Description du poste

Groupe européen de services et de solutions informatiques, Computacenter accompagne chaque jour ses clients dans la gestion de leurs infrastructures - postes de travail, serveurs et réseaux. Avec ses 11 000 collaborateurs et ses 48 agences en France, au Royaume-Uni, en Allemagne et au Benelux, Computacenter met tout en oeuvre pour réaliser avec passion des Services de qualité dans 3 domaines : la distribution, l'infogérance de transformation et le conseil en évolution technologique. Vous aurez pour fonction de répondre aux sollicitations des utilisateurs de nos services. Vous assurez la qualification et le diagnostic technique des dysfonctionnements matériels et systèmes. Vous assurez le suivi des demandes sur l'outil support et mettez à jour les dossiers incidents. Travail sur écran et poste téléphonique . Un bon niveau d'anglais ÉCRIT et ORAL est un plus : préciser votre niveau dans votre CV . Avoir un esprit d'équipe, d'analyse et de synthèse. Avoir de bonnes connaissances en informatique (bureautique et internet, logiciels,etc) et avoir un réel gout pour les nouvelles technologies.
Expérience exigée : IND
Niveau d'étude souhaité : IND

Salaire :

Référence de l'annonce : ROR111497
Offre d'emploi publiée le 30-08-2019
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