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Alphéa Conseil recrute un Réceptionnaire Poids Lourds H/F à Chaponnay | Offre n°140113

Réceptionnaire Poids Lourds H/F

Alphéa Conseil

69970 Chaponnay - Rhône

CDI Temps plein

Description du poste


RECEPTIONNAIRE POIDS LOURDS

Vous souhaitez intégrer un groupe où votre épanouissement est primordial ? Notre client, acteur majeur de l'industrie automobile, vous aide à développer vos compétences, vos connaissances et votre créativité!

Vous êtes le lien entre l'atelier et le client, vous assurez donc les missions suivantes:  

- Vous assurez la prise de rendez-vous ainsi que l'accueil en respectant l'image de l'entreprise,  
- Vous gérez le flux de clientèle et prenez en charge les attentes client et le prêt eventuel de véhicule, 
- Vous réalisez le diagnostic du véhicule, 
- Vous répondez aux questions techniques de premiers niveaux, 
- Vous gérez l'organisation et l'administration des interventions de sous-traitants,  
- Vous communiquez et expliquez les attentes du client au chef d?équipe ou à l?atelier avant diagnostic et devis,
- Vous informez le client de l'avancement des travaux, 
- Vous participez activement à la prospection commerciale, au développement et à la fidélisation de la clientèle selon les orientations données par le responsable atelier ou de site
- Vous organisez la prise en charge et la restitution des véhicules, et des interventions de dépannage, 
- Vous faite valider le client sur les travaux à réaliser, 
- Vous transformez le devis ou bon de commande en complément OR puis vous le transmettez au chef d?équipe atelier, 
Expérience exigée : IND
Niveau d'étude souhaité : IND

Salaire : Entre 20 et 30K€

Référence de l'annonce : AC30819
Offre d'emploi publiée le 07-02-2019
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