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Vienna House Dream Castle Hotel recrute un Réceptionniste de nuit H/F à Magny-le-Hongre | Offre n°134938

Réceptionniste de nuit H/F

Vienna House Dream Castle Hotel

77703 Magny-le-Hongre -

CDI Temps plein

Description du poste

Vienna House, Nous sommes de véritables hôtes ! Nous représentons le plus grand groupe hôtelier d'Autriche avec plus de 26 ans d'expérience qui gère plus de 30 hôtels en Europe dont le Dream Castle Hotel (4*, 397 chambres) et le Magic Circus Hotel (4*, 396 chambres). Venez participer à l'expansion de notre groupe en rejoignant l'un d'entre eux. Nos splendides hôtels 4 étoiles sont situés à 45 minutes de Paris par le RER A et à quelques minutes de Disneyland Paris®. Nous accueillons une clientèle internationale tant famille que business.
Et vous, dans quoi êtes-vous vraiment bon ? Mettez à profit vos compétences en rejoignant notre grande famille ! 
Vos missions - Accueillir et informer une clientèle internationale (loisirs et affaires)  - Effectuer les procédures de check-in, check-out et de caisses sur le logiciel AMADEUS.  - Effectuer la clôture de la journée et les statistiques clientèles au niveau de la segmentation,  - Gérer les Walk-In pendant la nuit et leur solvabilité,  - Effectuer l'overbooking pendant la nuit  - Maintenir un excellent contact avec les autres services de l'hôtel,  - Informer la Chef de Réception des dysfonctionnements ou des éventuelles plaintes des clients,  - Gérer les éventuelles réclamations clients.  Votre poste Ce poste en CDI à temps complet est à pourvoir dès que possible : - Durée hebdomadaire : 39h00  - Repos : 2 jours de repos consécutifs en roulement  - Statut : Employé  - Salaire : 1742,39 euros bruts de base + 157,08 euros bruts d'indemnités nourriture + 50? bruts de prime de caisse + 7,28 euros bruts par nuit de prime de nuit pour 169h.  - Avantages : mutuelle et prévoyance pris en charge à 50 % par l'employeur + 50% du titre de transport + prime de participation + intéressement + 13ème mois + possibilité d'évolution au sein du Groupe + réductions à Disneyland Paris + tarif préférentiel pour des réservations au sein du Groupe Votre profil - Vous possédez un diplôme de type BTS Hôtellerie / Restauration ou Tourisme  - Une première expérience de 6 mois minimum en réception est indispensable idéalement acquise dans l'hôtellerie internationale 4 étoiles.  - Vous possédez la maîtrise courante de la langue française et anglaise  - Vous avez déjà utilisé un logiciel Hébergement (idéalement Amadeus)  - Vous êtes réactif( ve) et dynamique, à l'écoute des exigences d'une clientèle internationale  - Vous avez le sens du travail en équipe
Expérience exigée : IND
Niveau d'étude souhaité : IND

Salaire :

Référence de l'annonce : HLC2323314
Offre d'emploi publiée le 26-12-2018
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