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Emploi LR recrute un Support utilisateur métier h / f H/F à Proximité toulouse | Offre n°69600

Support utilisateur métier h / f H/F

Emploi LR

31000 Proximité toulouse - Haute-Garonne

CDI Temps plein

Description du poste

Spi (Septeo Pôle Immobilier) est un éditeur de solutions logicielles dédiées aux professionnels de l'immobilier, filiale du Groupe SEPTEO, acteur majeur de l'industrie numérique au niveau national. Constituée d'une équipe de 65 personnes, Spi offre toute la convivialité d'une structure à taille humaine adossée à un groupe de près de 780 collaborateurs. Certifié ISO9001 et partenaire Gold Microsoft et HP : innovation, qualité et expertise sont les maîtres mots de Spi. En nous rejoignant, vous intégrez un environnement en évolution continue et vous vous associez à l'acteur du marché Français qui enregistre la plus forte progression depuis 2 ans. Dans le cadre d'un remplacement, Spi recrute en CDI un assistant utilisateurs logiciel (F/H) à proximité de Toulouse. Après une période d'intégration et de formation au sein de nos équipes, vos missions principales seront: Comprendre, analyser et formaliser le besoin utilisateur, afin de déterminer la problématique, Gérer et traiter en autonomie la demande d'assistance des utilisateurs sur la gestion locative et le syndic auprès de nos clients (agences immobilières et syndics). Amélioration de l'efficacité du « pôle immobilier » (temps de rappel, traitement, niveau de compétences, etc.) Être garant de l'image qualité de l'entreprise en tenant informé le client Vous disposez d'un niveau bac +2 en professions immobilières ou équivalent, ainsi que des connaissances en comptabilité (gérance locative ou syndic). Autonome, vous avez le sens de la communication et savez gérer les imprévus. Perspicace, vous arrivez à comprendre les attentes du client. La connaissance du Logiciel Log'In serait un atout. Rémunération selon profil + mutuelle.
Expérience exigée : IND
Niveau d'étude souhaité : IND

Salaire :

Référence de l'annonce : ROR25428
Offre d'emploi publiée le 24-07-2017
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