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VIACTO RH recrute un Technicien support systèmes et réseaux H/F à PAU | Offre n°56796

Technicien support systèmes et réseaux H/F

VIACTO RH

64000 PAU - Pyrénées-Atlantiques

CDI Temps plein

Description du poste

Entreprise : Notre client, est une PPME familiale (27 personnes, 1,7 millions d’euros de Ca) qui conçoit et distribue des logiciels informatiques et équipements pour le secteur de la santé (dentaire, orl, dermatologie…). Présent depuis plus de quinze ans sur le marché français à travers 5 entités, le groupe a d’ambitieux projets de développement en France et à l’international. Avec sa notoriété grandissante et en prévision du fort développement, l’entreprise recherche dans le cadre d’une création de poste un technicien support systèmes et réseaux H/F basé à Pau. Les atouts pour les collaborateurs : ambiance de travail jeune et dynamique, communication simple et directe, ambitieux projet de développement... Poste et missions : Intégré (e) à l’équipe et en relation étroite avec la direction, le technicien support assure l’installation, la mise en service du matériel, la formation et le dépannage (hot line et déplacements) pour des clients sur toute la France. Vos principales missions : • Installer et mettre en service le matériel (en moyenne 10 à 15 postes par client) • Former et assister les utilisateurs • Assurer un service de proximité et un support de grande qualité auprès des clients • Assurer la gestion et l’administration du parc informatique clients (PC, serveurs, environnement Windows). • Assurer le maintien opérationnel des infrastructures et de leur évolution • Etre garant de la sécurité, la fiabilité et de la documentation technique des clients. • Automatiser certaines actions par la création de scripts • Hotline Téléphonique et prise en main à Distance. Compétences requises: • Maîtrise des environnements Microsoft Serveur et Client (qualification Microsoft, Windows Server 2012, RDP/TSE, Active Directory, DNS, Exchange etc…), bonne connaissance des techniques de virtualisation. • Bonne maîtrise des protocoles (TCP/IP, routage, VLAN), applications, outils et matériels réseau (switch, firewall…) • Bonne maîtrise de la sécurité des systèmes et réseaux • Connaissance des procédures d’installation, d’automatisation et de maintenance des outils système et réseaux • Connaissances MAC appréciées • Expérience souhaitée de Hotline Téléphonique et de prise en main à Distance. Profil attendu: De formation Bac +2 informatique, vous possédez une première expérience significative dans une fonction similaire. Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités relationnelles et vos aptitudes à communiquer avec la clientèle et les utilisateurs. Vous avez la capacité à travailler dans l’urgence et à gérer les priorités. Autonome, disponible et réactif, vous possédez un sens développé du service. Poste CDI basé à Pau, déplacements fréquents sur l’ensemble du territoire. Téléphone, ordinateur portable et véhicule de société. Rémunération selon profil et compétences du candidat. Cabinet VIACTO Rh Ref TSRO1093
Expérience exigée : 2 à 4 ans
Niveau d'étude souhaité : BAC +2/3

Salaire : selon profil et expérience

Référence de l'annonce : TSRO1093
Offre d'emploi publiée le 28-03-2017
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