Description du poste
Vos missions : Assurer l’accueil téléphonique et la prise d’appels.Accueillir et renseigner les clients au comptoir.Connaître les matériels pour conseiller les clients en fonction des besoins.Saisir les contrats et les retours de locationRéaliser les états des lieux de départ et de retour des matériels, en corrélation avec l’atelierFaire part au Responsable d’Agence des litiges, des problématiques diverses et des axes d’améliorations.Réaliser des actions ciblées de phoning sur des propositions de matériels.
Ce que nous offrons
Rémunération selon niveau d'études et âgeProfil recherché
Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :Vous appréciez le contact client et le travail en équipe.Vous faites preuve de rigueur, d’organisation et d’un bon relationnel.Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques.Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)Poste basé à Bayonne (64100)Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !
L'entreprise
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la vente, la location et la maintenance des engins de chantier et des matériels de manutention, un.e Assistant(e) de location, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 4 à niveau 7 (Bac, Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !