Description du poste
Participation à la formation et à l’accompagnement des équipes.Rédaction et mise à jour de scripts d’appels.Double écoute et ateliers de calibrage.Suivi des volumes et pilotage des campagnes en cours.Optimisation des campagnes grâce à notre outil maison d’intelligence artificielle (IA) d’analyses et d’écoutes d’enregistrements audios.Suivi des objectifs, volumes et budgets.Validation et activation des affiliés et call centers.Suivi des objectifs, volumes et budgets.Validation et activation des affiliés et call centers.
Ce que nous offrons
Rémunération selon niveau d'études et âgeProfil recherché
Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :Vous maitrisez le pack officeVous avez un intérêt pour le marketing digital et l'acquisition de leadsVous avez une aisance relationnelle et une capacité de travailler en équipeVous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)Poste basé à Paris (75014)Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !
L'entreprise
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le data marketing, un.e Support Account Manager, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 4 à niveau 7 (Bac, Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !