Description du poste
➡️ Mission principale
Dans le cadre d'une mission temporaire au sein d'un environnement international, vous assurez le support administratif et logistique des services utilisateurs. Véritable interlocuteur de proximité, vous accompagnez les collaborateurs dans leurs demandes quotidiennes via un espace d'accueil de type kiosque et garantissez le bon fonctionnement des processus administratifs associés.
➡️ Responsabilités
- Accueillir et accompagner les utilisateurs dans leurs demandes.
- Échanger avec les collaborateurs en français et en anglais, à l'oral comme à l'écrit.
- Gérer les lignes mobiles (création, modification, renouvellement, remplacement...).
- Assurer la gestion du matériel : commandes, préparation, remise aux utilisateurs, récupération et gestion du stock.
- Réaliser le suivi administratif du service : création des commandes, suivi des devis, contrôle et suivi des factures.
- Veiller à la qualité de service et à la satisfaction des utilisateurs.
Dans le cadre d'une mission temporaire au sein d'un environnement international, vous assurez le support administratif et logistique des services utilisateurs. Véritable interlocuteur de proximité, vous accompagnez les collaborateurs dans leurs demandes quotidiennes via un espace d'accueil de type kiosque et garantissez le bon fonctionnement des processus administratifs associés.
➡️ Responsabilités
- Accueillir et accompagner les utilisateurs dans leurs demandes.
- Échanger avec les collaborateurs en français et en anglais, à l'oral comme à l'écrit.
- Gérer les lignes mobiles (création, modification, renouvellement, remplacement...).
- Assurer la gestion du matériel : commandes, préparation, remise aux utilisateurs, récupération et gestion du stock.
- Réaliser le suivi administratif du service : création des commandes, suivi des devis, contrôle et suivi des factures.
- Veiller à la qualité de service et à la satisfaction des utilisateurs.
Profil recherché
Vous aimez le contact avec les utilisateurs et possédez un bon sens du service.
Organisé(e), rigoureux(se) et autonome, vous savez gérer plusieurs sujets en parallèle tout en maintenant un suivi administratif fiable.
Vous disposez idéalement d'une première expérience sur un poste administratif, de gestion ou de support aux utilisateurs.
Prérequis
- Français et anglais courant impératif.
- Maîtrise des outils bureautiques.
- Le site n'étant pas desservi par les transports en commun.
Organisé(e), rigoureux(se) et autonome, vous savez gérer plusieurs sujets en parallèle tout en maintenant un suivi administratif fiable.
Vous disposez idéalement d'une première expérience sur un poste administratif, de gestion ou de support aux utilisateurs.
Prérequis
- Français et anglais courant impératif.
- Maîtrise des outils bureautiques.
- Le site n'étant pas desservi par les transports en commun.
L'entreprise
🌍SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, un acteur majeur de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure.
L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacité financière et opérationnelle de leur outil informatique et supporter leur compétitivité.
Partenaire incontournable, SCC répond à l'ensemble des besoins clients, des plus simples aux plus complexes, grâce à l'étendue de son offre et de sa couverture géographique, son expertise tant généraliste que spécialisée et la portée de ses centres de service.
🤝SCC est avant tout une aventure humaine. Ses collaborateurs sont sa principale richesse. Ensemble, ils sont réunis autour de cinq valeurs d'entreprise : l'esprit d'entreprendre, le professionnalisme, l'esprit d'équipe, l'engagement et les diversités. Chez SCC, nous valorisons la diversité et l'inclusion. Chaque talent compte, indépendamment du genre, du handicap ou de toute autre distinction.
Présente sur tout le territoire national, SCC compte plus de 5 000 clients, 3 500 collaborateurs et d'un chiffre d'affaires de 3 Milliards d'EUR en France au 31/03/2025.
L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacité financière et opérationnelle de leur outil informatique et supporter leur compétitivité.
Partenaire incontournable, SCC répond à l'ensemble des besoins clients, des plus simples aux plus complexes, grâce à l'étendue de son offre et de sa couverture géographique, son expertise tant généraliste que spécialisée et la portée de ses centres de service.
🤝SCC est avant tout une aventure humaine. Ses collaborateurs sont sa principale richesse. Ensemble, ils sont réunis autour de cinq valeurs d'entreprise : l'esprit d'entreprendre, le professionnalisme, l'esprit d'équipe, l'engagement et les diversités. Chez SCC, nous valorisons la diversité et l'inclusion. Chaque talent compte, indépendamment du genre, du handicap ou de toute autre distinction.
Présente sur tout le territoire national, SCC compte plus de 5 000 clients, 3 500 collaborateurs et d'un chiffre d'affaires de 3 Milliards d'EUR en France au 31/03/2025.