Description du poste
Véritable ambassadeur(rice) de la Maison, vous accompagnez une clientèle française et internationale particulièrement exigeante dans la découverte de créations olfactives d'exception.
Vous faites vivre une expérience personnalisée à chaque visite en mettant en avant l'histoire, le savoir-faire et l'univers de la Maison à travers un conseil expert et sur-mesure.
À ce titre, vos principales missions seront les suivantes :
Accueillir, conseiller et fidéliser une clientèle locale et internationale ;
Réaliser des consultations olfactives personnalisées ;
Identifier les besoins, goûts et habitudes de chaque client afin de proposer les fragrances les plus adaptées ;
Valoriser les collections de parfums et produits dérivés à travers un storytelling qualitatif ;
Assurer un niveau de service irréprochable conforme aux standards du luxe ;
Développer le chiffre d'affaires de la boutique et atteindre les objectifs commerciaux fixés ;
Participer à la fidélisation et au suivi de la clientèle ;
Assurer les opérations d'encaissement ;
Veiller à la parfaite tenue de la boutique et à la mise en valeur des produits ;
Participer aux réassorts, inventaires et à la gestion quotidienne du point de vente.
Vous faites vivre une expérience personnalisée à chaque visite en mettant en avant l'histoire, le savoir-faire et l'univers de la Maison à travers un conseil expert et sur-mesure.
À ce titre, vos principales missions seront les suivantes :
Accueillir, conseiller et fidéliser une clientèle locale et internationale ;
Réaliser des consultations olfactives personnalisées ;
Identifier les besoins, goûts et habitudes de chaque client afin de proposer les fragrances les plus adaptées ;
Valoriser les collections de parfums et produits dérivés à travers un storytelling qualitatif ;
Assurer un niveau de service irréprochable conforme aux standards du luxe ;
Développer le chiffre d'affaires de la boutique et atteindre les objectifs commerciaux fixés ;
Participer à la fidélisation et au suivi de la clientèle ;
Assurer les opérations d'encaissement ;
Veiller à la parfaite tenue de la boutique et à la mise en valeur des produits ;
Participer aux réassorts, inventaires et à la gestion quotidienne du point de vente.
Profil recherché
Première expérience réussie en vente, idéalement dans les secteurs du luxe, de la beauté, de la parfumerie ou de la cosmétique ;
Excellente présentation et sens aigu du service client ;
Goût prononcé pour l'univers du parfum, des senteurs et de l'art de vivre à la française ;
Sensibilité commerciale et capacité à créer une relation privilégiée avec les clients ;
Excellent relationnel et aisance dans la prise de parole ;
Anglais courant impératif ; toute autre langue constitue un atout.
Excellente présentation et sens aigu du service client ;
Goût prononcé pour l'univers du parfum, des senteurs et de l'art de vivre à la française ;
Sensibilité commerciale et capacité à créer une relation privilégiée avec les clients ;
Excellent relationnel et aisance dans la prise de parole ;
Anglais courant impératif ; toute autre langue constitue un atout.
L'entreprise
Depuis plus de 20 ans, LTD est un acteur majeur du recrutement spécialisé dans les secteurs du Luxe, de la Mode, de la Beauté et du Retail.