Description du poste
Nous recrutons pour l'une de nos entreprises partenaires, un(e) Equipier.e polyvalent en glacier en alternance, à Saint-Pierre.
Vous aimez le contact client, le service et travailler dans un environnement dynamique et convivial ?
Vos missions :
• Accueillir les clients avec professionnalisme et bonne humeur
• Prendre les commandes en caisse et conseiller les clients
• Encaisser les paiements (espèces, carte bancaire, etc.)
• Préparer les commandes dans le respect des standards de l'enseigne
• Assurer le service et la remise des commandes aux clients
• Veiller à la satisfaction client et gérer les éventuelles demandes ou réclamations
• Maintenir la propreté de l'espace de travail (caisse, salle, cuisine)
• Appliquer les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire
• Travailler en équipe pour garantir un service rapide et efficaceHoraires : Du lundi au dimanche de 10h00 à 23h00 (selon planning)
Secteur : Saint-Pierre
Ce que nous vous offrons :
• Une formation professionnelle en alternance
• Un accompagnement tout au long de votre parcours
• Une expérience enrichissante auprès des professionnels du secteur
Vous aimez le contact client, le service et travailler dans un environnement dynamique et convivial ?
Vos missions :
• Accueillir les clients avec professionnalisme et bonne humeur
• Prendre les commandes en caisse et conseiller les clients
• Encaisser les paiements (espèces, carte bancaire, etc.)
• Préparer les commandes dans le respect des standards de l'enseigne
• Assurer le service et la remise des commandes aux clients
• Veiller à la satisfaction client et gérer les éventuelles demandes ou réclamations
• Maintenir la propreté de l'espace de travail (caisse, salle, cuisine)
• Appliquer les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire
• Travailler en équipe pour garantir un service rapide et efficaceHoraires : Du lundi au dimanche de 10h00 à 23h00 (selon planning)
Secteur : Saint-Pierre
Ce que nous vous offrons :
• Une formation professionnelle en alternance
• Un accompagnement tout au long de votre parcours
• Une expérience enrichissante auprès des professionnels du secteur
Profil recherché
Vous êtes dynamique, motivé(e) et appréciez le travail en équipe.
Vous avez le sens du service client et savez faire preuve de réactivité dans un environnement rythmé.
Savoir-faire demandés :
• Accueillir les clients
• Enregistrer les commandes de plats et de boissons des clients
• Garantir un service client de qualité
• Nettoyer les surfaces
• Préparer des commandes à emporter
• Préparer les commandes de repas et boissons
• Respecter les normes de santé sécurité et hygiène et les autres législations relatives aux aliments
• Respecter les normes d'hygiène personnelle
• Surveiller le niveau de stocks
• Traiter les paiements
Savoir-être demandés :
• Adaptabilité
• Chaleureux
• Communiquant
• Coopérant
• Ecoute
Vous avez le sens du service client et savez faire preuve de réactivité dans un environnement rythmé.
Savoir-faire demandés :
• Accueillir les clients
• Enregistrer les commandes de plats et de boissons des clients
• Garantir un service client de qualité
• Nettoyer les surfaces
• Préparer des commandes à emporter
• Préparer les commandes de repas et boissons
• Respecter les normes de santé sécurité et hygiène et les autres législations relatives aux aliments
• Respecter les normes d'hygiène personnelle
• Surveiller le niveau de stocks
• Traiter les paiements
Savoir-être demandés :
• Adaptabilité
• Chaleureux
• Communiquant
• Coopérant
• Ecoute
L'entreprise
Nous proposons les titres professionnels suivants :
Niveau 4 durée 15 mois :
- Conseiller.e de vente
- Assistant.e Manager
- Technicien.ne en Logistique d'Entreposage
Niveau 5 durée 18 mois :
- Assistant.e commercial.e
- Manager d'établissement marchand
- Technicien.ne supérieur en méthodes et exploitation logistique
- Négociateur technico commercial
- Responsable de petite et moyenne structure
Le rythme de l'alternance est d'une journée de 7 heures de formation et 28 heures en milieu professionnel par semaine.
Niveau 4 durée 15 mois :
- Conseiller.e de vente
- Assistant.e Manager
- Technicien.ne en Logistique d'Entreposage
Niveau 5 durée 18 mois :
- Assistant.e commercial.e
- Manager d'établissement marchand
- Technicien.ne supérieur en méthodes et exploitation logistique
- Négociateur technico commercial
- Responsable de petite et moyenne structure
Le rythme de l'alternance est d'une journée de 7 heures de formation et 28 heures en milieu professionnel par semaine.