Responsable des Opérations IT - Infras - H/F

Le poste de Responsable des Opérations IT - Infras - H/F

Dans le cadre d'un remplacement, notre client recherche un RESPONSABLE DES OPÉRATIONS IT - H/F au sein d'une ÉQUIPE INFRASTRUCTURES DE 4 PERSONNES, dans une DSI DE 10 PERSONNES.

Rattaché(e) au DSI GROUPE, vous contribuez au : pilotage, au maintien en condition opérationnelle et à l'évolution du SI. 

Vous veillez à la DISPONIBILITÉ, LA PERFORMANCE ET LA SÉCURITÉ des infrastructures et applications, tout en assurant le MCO et en appuyant le Technicien SUPPORT DE PROXIMITÉ auprès des utilisateurs.

MISSIONS PRINCIPALES :

    * PILOTAGE OPÉRATIONNEL : Garantir la disponibilité, la performance et la fiabilité des infrastructures et applications en production,
    * GESTION DES INCIDENTS : Coordonner la résolution des incidents, réaliser les diagnostics et suivre les actions correctives,
    * GESTION APPLICATIVE : Piloter les déploiements, mises en production et évolutions des applications et progiciels,
    * MANAGEMENT & INFOGÉRANCE : Encadrer les équipes techniques et piloter les prestataires en veillant au respect des contrats et SLA,
    * PROJETS & SÉCURITÉ : Contribuer aux projets d'évolution du SI
et veiller au respect des politiques de cybersécurité et du RGPD,
    * SUPPORT UTILISATEURS : Assurer le support de niveau 2 et
accompagner les utilisateurs dans la résolution de leurs problématiques techniques,
    * DOCUMENTATION : Garantir la mise à jour et la qualité de la
documentation technique et des procédures internes.

Ce que nous offrons

TT2J CESU TR Mutuelle Participation

PRÉ-REQUIS :  

* Bac +4/5 en Informatique  
* 10 ANS D'EXP. AVEC UNE EXCELLENTE CONNAISSANCE DES SUJETS : INFRASTRUCTURES, APPLICATIF ET SUPPORT UTILISATEURS  
* ANGLAIS TECHNIQUE B1/B2 : Ecrit et Oral  

COMPÉTENCES REQUISES :  

* Environnement & OS : WINDOWS 10/11 ET LINUX  
* ACTIVE DIRECTORY  
* Virtualisation  
* Gestion des BDD (Inside)  
* Suite MICROSOFT OFFICE 365 (+ SharePoint, OneDrive, OneNote, Teams)
  * Cybersécurité  
* Pratiques ITIL  

CONNAISSANCES SOUHAITÉES :  

* Gestion Electronique des Documents  
* Outil de Ticketing (Gestsup)
* 1Password - Power BI - CEGID  
* Facturation Électronique (Yooz)  

SOFT-SKILLS :  

* AUTONOMIE : Être capable de prendre en charge ses missions, de prioriser ses actions et de solliciter les bons interlocuteurs  
* FORCE DE PROPOSITION : Prise d'initiative, Proactivité pour résoudre les problématiques et proposer des axes d'amélioration
  * LEADERSHIP : Piloter dans un esprit de partage  
* ESPRIT D'ÉQUIPE : Collaborer et se coordonner efficacement avec ses collborateurs  
* RELATIONNEL : Avenant et avec le Sens du service  
* RIGUEUR : Souci du respect des procédures  

PACKAGE :  

* Salaire fixe : 43 À 48 KEUR SUR 13 MOIS  
* Statut CADRE au forfait jour  
* Poste en CDD DE 9 MOIS avec perspectives  
* 1 À 2 JOURS DE TÉLÉTRAVAIL après 4 mois d'onboarding  
* AVANTAGES : TR, Mutuelle familiale, Participation, CESU, ...  

PROCESS DE RECRUTEMENT : 1 échange VISIO et 1 entretien SUR SITE

Talents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dans les MÉTIERS DE L'IT ET DU DIGITAL, NOUS VOUS PROPOSONS RÉGULIÈREMENT DES OFFRES D'EMPLOI DANS CES DOMAINES : DÉVELOPPEMENT, SÉCURITÉ, INFRASTRUCTURE, R&D, DATA, PROJET, PRODUIT... 

Nos consultants expérimentés vous offrent un ACCOMPAGNEMENT PERSONNALISÉ et des conseils avisés pour vous aider à évoluer dans votre carrière.

L'équipe Talents IT s'engage à être réactive et présente pour répondre à vos demandes. Nos consultants ont pour vocation de vous accompagner dans la recherche de vos futurs experts IT, en CDI et en CDD, quel que soit votre secteur d'activité.