Alternance Alternance Customer Success Manager - Paris H/F
ISCOD
75000 Paris - Paris
Alternance Temps plein
Description du poste
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans une société proposant une solution de digitalisation et conception 3D pour l'immobilier, un.e Customer Success Manager, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 4 à niveau 7 (Bac, Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
LES MISSIONS
Accompagner et fidéliser les clients.Assurer l'intégration et la prise en main des solutions.Suivre la satisfaction et anticiper les besoins.Développer les ventes additionnelles et renouvellements.Résoudre les problématiques clients en coordination avec les équipes internes.Suivre les indicateurs de performance et de satisfaction.
PROFIL RECHERCHE
Tempérament : Tu as une énergie à revendre, tu aimes le contact humain et tu n'as pas peur de pousser la porte d'une agence ou d'aller sur un chantier.Autonomie : Tu es capable de structurer tes journées de visites seul(e) et de faire des comptes rendus clairs. Anglais : Notre équipe étant internationale, la maîtrise de l'anglais est requise. Pas besoin d'être un cador de la littérature, mais tu dois être capable de comprendre les échanges internes et de tenir une conversation simple lors de nos points d'équipe. Affinités : Tu as un intérêt pour le digital et/ou le monde du bâtimentRémunération fixe selon niveau d'études + âge Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !
LES MISSIONS
Accompagner et fidéliser les clients.Assurer l'intégration et la prise en main des solutions.Suivre la satisfaction et anticiper les besoins.Développer les ventes additionnelles et renouvellements.Résoudre les problématiques clients en coordination avec les équipes internes.Suivre les indicateurs de performance et de satisfaction.
PROFIL RECHERCHE
Tempérament : Tu as une énergie à revendre, tu aimes le contact humain et tu n'as pas peur de pousser la porte d'une agence ou d'aller sur un chantier.Autonomie : Tu es capable de structurer tes journées de visites seul(e) et de faire des comptes rendus clairs. Anglais : Notre équipe étant internationale, la maîtrise de l'anglais est requise. Pas besoin d'être un cador de la littérature, mais tu dois être capable de comprendre les échanges internes et de tenir une conversation simple lors de nos points d'équipe. Affinités : Tu as un intérêt pour le digital et/ou le monde du bâtimentRémunération fixe selon niveau d'études + âge Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !
Expérience exigée : IND
Niveau d'étude souhaité : IND
Niveau d'étude souhaité : IND
Salaire :
Référence de l'annonce : ISCOD54714
Offre d'emploi publiée le 19-10-2026
Offre d'emploi publiée le 19-10-2026
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