Alternance Assistante administrative et relation client - Asnières-sur-Seine H/F
ISCOD
92600 Asnières-sur-Seine - Hauts-de-Seine
Alternance Temps plein
Description du poste
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une conciergerie pour locations saisonnières, un(e) Assistante administrative et relation clients en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
LES MISSIONS
Missions principales :Gestion et optimisation des planningsVérification des plannings de réservations, départs et arrivéesOptimisation des plannings de ménage et réassortsCoordination avec les équipes terrain pour assurer la fluidité des interventionsRelations clients et plateformesRépondre aux demandes des clients sur les plateformes de réservation et par email/téléphoneSuivi de la satisfaction client et gestion des retoursGestion administrativePréparation et suivi des contratsGestion de la facturation et suivi des paiementsMise à jour des documents internes et reporting
PROFIL RECHERCHE
Vous êtes le/la candidat(e) idéale si vous êtes :Organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve)Sens du service et goût pour la relation clientÀ l'aise avec les outils numériques (tableurs, logiciels de gestion et plateformes de réservation)Bonnes capacités de communication et travail en équipePolyvalent(e) et capable de gérer plusieurs tâches simultanémentVous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation) Poste basé à Asnières sur Seine (92)Rémunération selon niveau d'études + âge ! Formation prise en charge à 100% par l'entreprise. Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ?
LES MISSIONS
Missions principales :Gestion et optimisation des planningsVérification des plannings de réservations, départs et arrivéesOptimisation des plannings de ménage et réassortsCoordination avec les équipes terrain pour assurer la fluidité des interventionsRelations clients et plateformesRépondre aux demandes des clients sur les plateformes de réservation et par email/téléphoneSuivi de la satisfaction client et gestion des retoursGestion administrativePréparation et suivi des contratsGestion de la facturation et suivi des paiementsMise à jour des documents internes et reporting
PROFIL RECHERCHE
Vous êtes le/la candidat(e) idéale si vous êtes :Organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve)Sens du service et goût pour la relation clientÀ l'aise avec les outils numériques (tableurs, logiciels de gestion et plateformes de réservation)Bonnes capacités de communication et travail en équipePolyvalent(e) et capable de gérer plusieurs tâches simultanémentVous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation) Poste basé à Asnières sur Seine (92)Rémunération selon niveau d'études + âge ! Formation prise en charge à 100% par l'entreprise. Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ?
Expérience exigée : IND
Niveau d'étude souhaité : IND
Niveau d'étude souhaité : IND
Salaire :
Référence de l'annonce : ISCOD54032
Offre d'emploi publiée le 24-09-2026
Offre d'emploi publiée le 24-09-2026
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