Alternance Assistante administrative et relation clients - Asnières-sur-Seine H/F
ISCOD
92600 Asnières-sur-Seine - Hauts-de-Seine
Alternance Temps plein
Description du poste
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une conciergerie pour locations saisonnières, un(e) Assistante administrative et relation clients en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
Le poste
Missions principales : Gestion et optimisation des plannings :Vérification des plannings de réservations, départs et arrivées Optimisation des plannings de ménage et réassorts Coordination avec les équipes terrain pour assurer la fluidité des interventionsRelations clients et plateformes :Répondre aux demandes des clients sur les plateformes de réservation et par email/téléphone Suivi de la satisfaction client et gestion des retours Gestion administrative :Préparation et suivi des contrats Gestion de la facturation et suivi des paiements Mise à jour des documents internes et reporting
Profil recherché
Vous êtes le/la candidat(e) idéale si vous êtes : Organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve) Sens du service et goût pour la relation client À l'aise avec les outils numériques (tableurs, logiciels de gestion et plateformes de réservation) Bonnes capacités de communication et travail en équipe Polyvalent(e) et capable de gérer plusieurs tâches simultanément Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation) Poste basé à Asnières sur Seine (92) Rémunération selon niveau d'études + âge !
Le poste
Missions principales : Gestion et optimisation des plannings :Vérification des plannings de réservations, départs et arrivées Optimisation des plannings de ménage et réassorts Coordination avec les équipes terrain pour assurer la fluidité des interventionsRelations clients et plateformes :Répondre aux demandes des clients sur les plateformes de réservation et par email/téléphone Suivi de la satisfaction client et gestion des retours Gestion administrative :Préparation et suivi des contrats Gestion de la facturation et suivi des paiements Mise à jour des documents internes et reporting
Profil recherché
Vous êtes le/la candidat(e) idéale si vous êtes : Organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve) Sens du service et goût pour la relation client À l'aise avec les outils numériques (tableurs, logiciels de gestion et plateformes de réservation) Bonnes capacités de communication et travail en équipe Polyvalent(e) et capable de gérer plusieurs tâches simultanément Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation) Poste basé à Asnières sur Seine (92) Rémunération selon niveau d'études + âge !
Expérience exigée : IND
Niveau d'étude souhaité : IND
Niveau d'étude souhaité : IND
Salaire :
Référence de l'annonce : ISCOD49906
Offre d'emploi publiée le 22-05-2026
Offre d'emploi publiée le 22-05-2026
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