Alternance Chargé(e) de relation client - septembre 2026 - Foix H/F

ISCOD

09015 Foix - Ariège

Alternance Temps plein

Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, caisse primaire d'assurance maladie, un(e) chargé(e) de relation client en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Missions principales : Accueillir, renseigner, conseiller et orienter les assurés Promouvoir les services de l'Assurance Maladie faciliter leur appropriation (Compte Ameli, application smartphone, MES, QRP?) et autonomiser les assurés dans leur utilisation Promouvoir les offres préventionAnalyse et gère le dossier d'un client / usager : recueille les informations nécessaires, exploite les pièces justificatives, saisit les informations dans le système d'information et en vérifie la cohérence Participer à la gestion du risque en détectant et signalant les anomalies, fraudes et/ou abus Profil : Profil recherché :Tu es doté(e) d'une certaine aisance relationnelle Tu as le sens de l'écoute et du service client Tu aimes travailler en équipe et tu sais échanger des informations Tu maîtrises les outils bureautiques Tu sais rechercher l'information de manière autonome Tu es reconnu(e) pour ta discrétionPoste basé à Foix (09)Rémunération selon niveau d'études + âge !Formation prise en charge à 100% par l'entreprise. Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ?

Expérience exigée : IND
Niveau d'étude souhaité : IND

Référence de l'annonce : ISCOD48639
Offre d'emploi publiée le 21-04-2026