Alternance Customer success manager - Levallois-Perret H/F

ISCOD

92300 Levallois-Perret - Hauts-de-Seine

Alternance Temps plein

L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans les solutions logiciels, un.e Customer success manager, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 4 à niveau 7 (Bac, Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
LES MISSIONS
Répondre aux demandes des clients (tickets, e-mails) et résoudre leurs blocagesFormer et accompagner les nouveaux clients dans la prise en main du logicielRédiger et mettre à jour les guides du centre d'aideRemonter les bugs et les besoins clients à l'équipe produit

PROFIL RECHERCHE
Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :Sens du service et rédaction claireFrançais courant et écrit soignéÀ l'aise avec les outils SaaSVous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)Poste basé à LEVALLOIS-PERRET (92300)Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !

Expérience exigée : IND
Niveau d'étude souhaité : IND

Référence de l'annonce : ISCOD54385
Offre d'emploi publiée le 08-10-2026