Alternance Employé(e) polyvalent(e)/Assistant Manager - Lyon H/F
ISCOD
69006 Lyon - Rhône
Alternance Temps plein
Description du poste
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la restauration et le coffee shop premium, un.e Employé(e) polyvalent(e)/Assistant Manager (H/F), pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 4 à niveau 7 (Bac, Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
LES MISSIONS
Accueillir, conseiller et fidéliser les clients en garantissant une expérience de qualité.Prendre les commandes, assurer le service et participer à la préparation des boissons et produits de l'enseigne.Veiller à la bonne tenue du point de vente dans le respect des normes d'hygiène, de sécurité alimentaire et de qualité.Participer à la gestion des encaissements, des stocks et à l'organisation quotidienne du restaurant.Contribuer au bon fonctionnement de l'établissement en collaboration avec l'ensemble de l'équipe.Selon votre profil et votre évolution, vous pourrez également :Participer à l'encadrement et à l'animation des équipes.Contribuer à l'intégration et à la formation des nouveaux collaborateurs.Participer à l'élaboration des plannings et au suivi de l'activité.Suivre les indicateurs de performance et contribuer à l'amélioration continue du point de vente.Accompagner la direction dans le pilotage opérationnel.
PROFIL RECHERCHE
Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :Vous êtes dynamique, souriant(e) et doté(e) d'un excellent sens du service client.Une première expérience en restauration, vente ou relation client est appréciée.Rigoureux(se), organisé(e) et réactif(ve), vous aimez travailler en équipe.La maîtrise de l'anglais est un plus.Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 commerce, management ou restauration(diplôme validé ou en cours de validation)Poste basé à Lyon (69006) et Lyon (69001)Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !
LES MISSIONS
Accueillir, conseiller et fidéliser les clients en garantissant une expérience de qualité.Prendre les commandes, assurer le service et participer à la préparation des boissons et produits de l'enseigne.Veiller à la bonne tenue du point de vente dans le respect des normes d'hygiène, de sécurité alimentaire et de qualité.Participer à la gestion des encaissements, des stocks et à l'organisation quotidienne du restaurant.Contribuer au bon fonctionnement de l'établissement en collaboration avec l'ensemble de l'équipe.Selon votre profil et votre évolution, vous pourrez également :Participer à l'encadrement et à l'animation des équipes.Contribuer à l'intégration et à la formation des nouveaux collaborateurs.Participer à l'élaboration des plannings et au suivi de l'activité.Suivre les indicateurs de performance et contribuer à l'amélioration continue du point de vente.Accompagner la direction dans le pilotage opérationnel.
PROFIL RECHERCHE
Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :Vous êtes dynamique, souriant(e) et doté(e) d'un excellent sens du service client.Une première expérience en restauration, vente ou relation client est appréciée.Rigoureux(se), organisé(e) et réactif(ve), vous aimez travailler en équipe.La maîtrise de l'anglais est un plus.Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 commerce, management ou restauration(diplôme validé ou en cours de validation)Poste basé à Lyon (69006) et Lyon (69001)Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !
Expérience exigée : IND
Niveau d'étude souhaité : IND
Niveau d'étude souhaité : IND
Salaire :
Référence de l'annonce : ISCOD54595
Offre d'emploi publiée le 15-10-2026
Offre d'emploi publiée le 15-10-2026
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