Alternance Equipier polyvalent - Puilboreau H/F
ISCOD
17138 Puilboreau - Charente-Maritime
Alternance Temps plein
Description du poste
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans les cafés gourmands, boissons chaudes et froides ainsi que les pâtisseries et snacks à l'américaine, un équipier polyvalent en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5).
Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
LES MISSIONS
Vos missions :Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leur choix afin de garantir une expérience client qualitative. Développer les ventes additionnelles (menus, pâtisseries, boissons complémentaires). Participer à l'animation commerciale du point de vente et à la mise en avant des offres saisonnières. Fidéliser la clientèle en valorisant les programmes de fidélité et les nouveautés produits. Veiller à la qualité du service et à la satisfaction client tout au long du parcours en boutique. Gérer les retours et réclamations clients en apportant des solutions adaptées. Contribuer à l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires du point de vente.
PROFIL RECHERCHE
Profil recherché :Appétence restauration, fort sens du service client, Dynamisme, doté d'un bon relationnel, Goût prononcé pour la vente, le commerce et le travail en équipe Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)Poste basé à PUILBOREAU (17). Rémunération selon niveau d'études + âge. Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !
LES MISSIONS
Vos missions :Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leur choix afin de garantir une expérience client qualitative. Développer les ventes additionnelles (menus, pâtisseries, boissons complémentaires). Participer à l'animation commerciale du point de vente et à la mise en avant des offres saisonnières. Fidéliser la clientèle en valorisant les programmes de fidélité et les nouveautés produits. Veiller à la qualité du service et à la satisfaction client tout au long du parcours en boutique. Gérer les retours et réclamations clients en apportant des solutions adaptées. Contribuer à l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires du point de vente.
PROFIL RECHERCHE
Profil recherché :Appétence restauration, fort sens du service client, Dynamisme, doté d'un bon relationnel, Goût prononcé pour la vente, le commerce et le travail en équipe Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)Poste basé à PUILBOREAU (17). Rémunération selon niveau d'études + âge. Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !
Expérience exigée : IND
Niveau d'étude souhaité : IND
Niveau d'étude souhaité : IND
Salaire :
Référence de l'annonce : ISCOD52854
Offre d'emploi publiée le 24-08-2026
Offre d'emploi publiée le 24-08-2026
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