Alternance Gestionnaire Expertise - Marseille H/F

ISCOD

13012 Marseille - Bouches-du-Rhône

Alternance Temps plein

Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un Gestionnaire Expertise, en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Vous aurez en charge la gestion administrative et le suivi des dossiers d'expertises IARD de l'agence. Vous assisterez les Experts dans leurs missions d'expertises. Vos tâches seront les suivantes : Prendre en charge la déclaration de l'assuré par téléphone Saisir les données nécessaires à la bonne compréhension du sinistre Analyser les pièces transmises et identifier les anomalies Frappe et mise en forme des rapports d'expertise Orienter vers les prestataires partenaires Evaluer les responsabilités des parties impliquées Gérer les indemnisations et réparations Facturation Profil : Vous préparez un Bac +2, avec une expérience professionnelle idéalement dans la relation client, la gestion de réclamations? Vous maitrisez Word et la saisie sous informatique et êtes doté de qualités rédactionnelles et orthographiques. Rigueur et discrétion, sens de la satisfaction client ainsi que d'excellentes qualités relationnelles, d'organisation et de gestion des priorités, seront vos atouts pour ce poste.Poste basé à Marseille (13). Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise

Expérience exigée : IND
Niveau d'étude souhaité : IND

Référence de l'annonce : ISCOD17731
Offre d'emploi publiée le 07-11-2023