Alternance Responsable junior - Saint-Laurent-du-Var H/F
ISCOD
06700 Saint-Laurent-du-Var - Alpes-Maritimes
Alternance Temps plein
Description du poste
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader européen de la distribution de biens culturels, de loisirs, de produits techniques et d'électroménager, un Responsable junior en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
LES MISSIONS
Ta mission principale :En tant que Responsable Pôle Services Junior, tu animes une équipe de Conseillers Pôle Services avec un double objectif : garantir une expérience client irréprochable dans le cadre du Contrat de Confiance, et faire grandir les talents de ton équipe.Tes responsabilités :Encadrer et animer une équipe orientée satisfaction et fidélisation client.Développer les compétences de tes collaborateurs pour les faire évoluer dans un environnement stimulant.Assurer la qualité de service : accueil, conseil, vente de produits et services.Veiller au respect des procédures de gestion des flux, sécurité et administration.Participer activement à la vie du magasin, en lien avec l'équipe d'encadrement.Prendre part aux décisions managériales et piloter des projets prioritaires.Assurer l'intérim de la hiérarchie en cas d'absence, selon les règles établies.
PROFIL RECHERCHE
Profil recherché :Tu es charismatique, dynamique et orienté client.Tu as un excellent relationnel, un goût prononcé pour le challenge et l'envie de faire progresser les autres.Tu es éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)Poste basé à Saint-Laurent-du-Var (06)Rémunération selon niveau d'études + âge ! Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance? Postulez dès maintenant !
LES MISSIONS
Ta mission principale :En tant que Responsable Pôle Services Junior, tu animes une équipe de Conseillers Pôle Services avec un double objectif : garantir une expérience client irréprochable dans le cadre du Contrat de Confiance, et faire grandir les talents de ton équipe.Tes responsabilités :Encadrer et animer une équipe orientée satisfaction et fidélisation client.Développer les compétences de tes collaborateurs pour les faire évoluer dans un environnement stimulant.Assurer la qualité de service : accueil, conseil, vente de produits et services.Veiller au respect des procédures de gestion des flux, sécurité et administration.Participer activement à la vie du magasin, en lien avec l'équipe d'encadrement.Prendre part aux décisions managériales et piloter des projets prioritaires.Assurer l'intérim de la hiérarchie en cas d'absence, selon les règles établies.
PROFIL RECHERCHE
Profil recherché :Tu es charismatique, dynamique et orienté client.Tu as un excellent relationnel, un goût prononcé pour le challenge et l'envie de faire progresser les autres.Tu es éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)Poste basé à Saint-Laurent-du-Var (06)Rémunération selon niveau d'études + âge ! Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance? Postulez dès maintenant !
Expérience exigée : IND
Niveau d'étude souhaité : IND
Niveau d'étude souhaité : IND
Salaire :
Référence de l'annonce : ISCOD52650
Offre d'emploi publiée le 14-08-2026
Offre d'emploi publiée le 14-08-2026
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