Expert technique infrastructure et poste de travail/ + 3 ans d'expérience / français anglais H/F

Catherine BIAUDET

1100 Luxembourg - Aude

CDI Temps plein

Cette société de services et de recrutement qui intervient à Luxembourg dans les domaines bancaires, assurances, administration et industries, pour fournir des compétences internes : employés, techniciens, ingénieurs et dirigeants Elle est référencée auprès des services achats des grandes banques et assurances de Luxembourg.   - Traiter des incidents de niveau 3 sur l'infrastructure IT et le poste de travail en coordination avec les prestataires. - Remonter des alertes si problème récurrent / général détecté. - Documenter la résolution d'un incident si celle-ci n'est pas dans notre base de connaissance. - Participer aux réunions de résolution d'incidents et être force de proposition.   Formation minimum Master   Connaissances Réseau et sécurité. Connaissances générales sur l'IT et les infrastructures IT (Citrix, data storage, Exchange, suite Office, Teams, poste de travail, etc). Logiques d'analyses techniques et de dépannage. Des connaissances en architecture des Fax et de l'outil KOFAX serait un plus.   Points incontournables français anglais

Expérience exigée : IND
Niveau d'étude souhaité : IND

Référence de l'annonce : ROR429495
Offre d'emploi publiée le 07-11-2023