H/F Chargée de clientèle - immobilier social H/F

LTd

75015 Paris - Paris

Interim Temps plein

LTd compte 9 agences spécialisées en recrutement et en travail temporaire organisées par pôle d'expertise en Ingénierie, Tertiaire Haut de Gamme - Fonctions Supports sur la France entière et à l'International. Ltd assure Qualité et Performance, fondé sur une procédure de recrutement rigoureuse et adaptée aux exigences du marché.

Le poste :

Gestion de l'accueil physique et téléphonique - accueillir les clients et apporter une réponse de premier niveau. - rediriger les appels téléphoniques vers les interlocuteurs concernés. - mettre à jour les coordonnées client. Gestion administrative multicanal de premier niveau - accuser réception des courriers et aux courriels des clients dans les délais fixés. - apporter une réponse de premier niveau. - tenir un tableau de bord des LRAR transférés aux services de commercialisation et de proximité. Communication à destination des clients - apporter des informations concernant la société et le patrimoine. - participer à l'élaboration des enquêtes qualité.

Profil recherché :

Connaissances - règlementations applicables au secteur du logement social. - droits et obligations des locataires. Compétences - sens de la relation client. - sens de l'écoute. - aisance relationnelle et aptitude à travailler en équipe. - qualité rédactionnelle. - aptitude à maîtriser un progiciel de gestion immobilière et les outils bureautiques.

Expérience exigée : IND
Niveau d'étude souhaité : BAC

Référence de l'annonce : JobPosting2548833
Offre d'emploi publiée le 03-04-2026