IT Manager opérationnel - H/F

AIS

44000 Nantes - Loire-Atlantique

CDI Temps plein

AIS : Depuis 1985, AIS est une ESN tournée vers l'humain. Nous capitalisons sur le talent de nos collaborateurs pour accompagner nos clients dans leurs projets. Nos activités : Pôle Compétences : activité de régie chez nos clients sur tous nos métiers Pôle Infrastructure : projets d'intégration, missions de MCO et de support Pôle Applications : projets de développement d'applications web et de TMA Nos chiffres clefs : 250 collaborateurs 15 managers techniques 5 agences : Nantes, Angers, Rennes, Niort et Toulouse ! 2 labellisations annuelles: Happy At Work & Tech At Work CHOISIR AIS, C'EST : Travailler dans une entreprise où 83,6% des collaborateurs(trices) sont satisfait(e)s de la qualité des relations humaines. Assurer sa montée en compétences grâce à nos parcours de formations et de certifications. Profiter d'évènements conviviaux tout au long de l'année ! Un suivi aux petits oignons ! Un binôme Manager technique/RH vous accompagne au quotidien !

Le poste :

MISSIONS : Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vos missions seront les suivantes : - Assurer le support quotidien des utilisateurs - Administrer les comptes, les accès et les postes de travail - Gérer les environnements Windows, macOS et Linux - Superviser le réseau et assurer la sécurité courante du système d'information - Piloter le parc informatique et le cycle de vie des équipements - Gérer les incidents et les demandes via l'outil ITSM - Maintenir et compléter la documentation existante - Accompagner et faire monter en compétences l'alternant systèmes et réseaux - Coordonner les sujets IT avec les différents sites européens - Préparer la passation avec le futur Responsable IT interne Environnement technique - Google Workspace - Active Directory - Windows - macOS - Linux - Google Cloud Platform - UniFi, ManageEngine Endpoint Central - ESET Protect, Snipe-IT et Jira Service Management

Profil recherché :

VOUS : - Expérience confirmée en tant qu'IT Manager ou Responsable IT - Capacité à piloter un périmètre IT complet - Solide expérience du support utilisateurs et de l'administration de postes - Maîtrise de Google Workspace et d'Active Directory - Connaissances en réseaux et en sécurité opérationnelle - Autonomie et capacité à reprendre rapidement un environnement existant - Aptitude à accompagner un profil junior - Anglais professionnel indispensable

Expérience exigée : 2 à 4 ans
Niveau d'étude souhaité : IND

Référence de l'annonce : JobPosting2706025
Offre d'emploi publiée le 22-09-2026