Technicien informatique Welcome Bar Expérimenté H/F
LTd
94220 Charenton-le-Pont - Val-de-Marne
Interim Temps plein
Description du poste
Société incontournable sur le marché du recrutement français, LTd est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l'Ingénierie et des Entreprises.
Mission Nous recherchons pour l'un de nos clients du secteur de la banque et des assurances un Technicien informatique Welcome Bar H/F. En effet, dans le cadre de sa transformation digitale et de la modernisation de son support informatique, notre client, déploie des espaces Welcome Bar pour offrir aux collaborateurs un point d'accueil convivial, réactif et expert sur les sujets IT du quotidien. Le Technicien Informatique Welcome Bar H/F joue un rôle clé dans l'accompagnement des utilisateurs, la résolution des incidents et l'assistance sur site dans un environnement professionnel exigeant et dynamique. Vos missions principales seront les suivantes : Accueil et assistance de proximité : réceptionner et accompagner les collaborateurs sur leurs problématiques informatiques au Welcome Bar. Support technique de niveau 1 : diagnostic, résolution et suivi des incidents matériels, logiciels et réseaux (PC, imprimantes, téléphones, visioconférence?). Escalade des incidents aux N2/N3 Mise à jour des Assets Management Gestion et préparation du matériel : configuration, mise à jour et prêt d'équipements informatiques (PC, smartphones, tablettes). Suivi et approvisionnement des stocks Intervention de proximité Gestes IMAC
Profil recherché Vous êtes issu(e) d'une formation dans le domaine et l'informatique et vous justifiez d'une expérience de 5 à 6 ans en support informatique ou assistance utilisateurs. Vous possédez de bonnes connaissances techniques sur Bonne maîtrise des environnements Windows 10/11 et Microsoft 365 Connaissances en réseau (TCP/IP, Wi-Fi, VPN). Maîtrise des outils de ticketing Connaissance des procédures ITIL appréciée. Vous êtes doté(e) d'un excellent sens du service client et une très bonne communication. Vous avec un esprit pédagogique et savez faire preuve de patience. Rigoureux(se), organisé(e) et autonome vous savez être pro-actif et force proposition dans les missions qui vous sont confiées Vous avez la capacité à travailler en équipe dans un environnement dynamique.
Le poste :
Mission Nous recherchons pour l'un de nos clients du secteur de la banque et des assurances un Technicien informatique Welcome Bar H/F. En effet, dans le cadre de sa transformation digitale et de la modernisation de son support informatique, notre client, déploie des espaces Welcome Bar pour offrir aux collaborateurs un point d'accueil convivial, réactif et expert sur les sujets IT du quotidien. Le Technicien Informatique Welcome Bar H/F joue un rôle clé dans l'accompagnement des utilisateurs, la résolution des incidents et l'assistance sur site dans un environnement professionnel exigeant et dynamique. Vos missions principales seront les suivantes : Accueil et assistance de proximité : réceptionner et accompagner les collaborateurs sur leurs problématiques informatiques au Welcome Bar. Support technique de niveau 1 : diagnostic, résolution et suivi des incidents matériels, logiciels et réseaux (PC, imprimantes, téléphones, visioconférence?). Escalade des incidents aux N2/N3 Mise à jour des Assets Management Gestion et préparation du matériel : configuration, mise à jour et prêt d'équipements informatiques (PC, smartphones, tablettes). Suivi et approvisionnement des stocks Intervention de proximité Gestes IMAC
Profil recherché :
Profil recherché Vous êtes issu(e) d'une formation dans le domaine et l'informatique et vous justifiez d'une expérience de 5 à 6 ans en support informatique ou assistance utilisateurs. Vous possédez de bonnes connaissances techniques sur Bonne maîtrise des environnements Windows 10/11 et Microsoft 365 Connaissances en réseau (TCP/IP, Wi-Fi, VPN). Maîtrise des outils de ticketing Connaissance des procédures ITIL appréciée. Vous êtes doté(e) d'un excellent sens du service client et une très bonne communication. Vous avec un esprit pédagogique et savez faire preuve de patience. Rigoureux(se), organisé(e) et autonome vous savez être pro-actif et force proposition dans les missions qui vous sont confiées Vous avez la capacité à travailler en équipe dans un environnement dynamique.
Expérience exigée : 5 à 10 ans
Niveau d'étude souhaité : BAC +2/3
Niveau d'étude souhaité : BAC +2/3
Salaire :
Référence de l'annonce : JobPosting2697681
Offre d'emploi publiée le 14-09-2026
Offre d'emploi publiée le 14-09-2026
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