Technicien sav H/F

Emploi LR

11100 Lézignan corbières - Aude

CDI Temps plein

Rejoigniez le 1er équipementier européen du véhicule de loisirs ! Aux côtés de ses clients depuis 50 ans via ses canaux de distribution dédiés à la pratique du loisir itinérant, SUNROAD EQUIPMENT s'articule autour de deux activités : la distribution d'accessoires spécialisés au sein de ses propres enseignes et le développement de produits innovants sur de nombreux marchés liés aux loisirs. SUNROAD EQUIPMENT est une belle histoire française mais avant tout une aventure familiale animée par la convivialité des métiers, le sens du service client et l?épanouissement de nos collaborateurs. Notre ADN ? La convivialité, le sens du service et la capacité d'innovation. Rejoignez-nous comme Technicien SAV sur notre base logistique à Lézignan ! Quelle est votre mission ? En tant que Technicien SAV, vous serez responsable de fournir un service de réparation et de support technique à nos clients sur une variété de produits. Vous bénéficierez d'une formation complète assurée par notre équipe SRE pour développer vos compétences techniques.   Vos tâches récurrentes : Effectuer des interventions en SAV réparation sur divers produits (énergie, piles batteries lithium, high tech, électroménager, mécanique et électricité). Répondre aux appels téléphoniques pour affiner un diagnostic à distance et rappeler les clients. Effectuer des SAVisio pour diagnostiquer à distance. Utilisation de ERP pour suivre les tâches allouées, renseigner les demandes recours garantie, gérer la relation avec certains fournisseurs et le stock de pièces détachées. Votre profil : Vous êtes rigoureux(se) et attentif(ve) au respect des consignes Vous êtes autant à l'aise à l'oral qu'à l'écrit Vous savez faire face à des clients, tout en faisant preuve de courtoisie Vous avec le sens du travail en équipe

Expérience exigée : IND
Niveau d'étude souhaité : IND

Référence de l'annonce : ROR420883
Offre d'emploi publiée le 29-08-2023