Téléconseiller - Chargé de Clientèle Assurance H/F
ALENTA
67000 Strasbourg - Bas-Rhin
CDI Temps plein
Description du poste
. Téléconseiller / Chargé de Clientèle Assurance
Production / Commercial - IARD particuliers
Localisation : Alsace
Entreprise : Compagnie d'assurance ou mutuelle, centre de relation client
MISSIONS PRINCIPALES - Réceptionner les appels entrants clients (souscription, modification de contrat, information) - Conseiller et proposer des produits complémentaires adaptés aux besoins - Traiter les réclamations de premier niveau - Renseigner les outils de suivi et de reporting de l'activité
PROFIL RECHERCHE - Bac+2 assurance ou relation client - Une première expérience en centre d'appels appréciée - Sens du service, aisance orale, écoute active REMUNERATION & AVANTAGES Fixe brut annuel : 20 000 - 25 000 € brut annuel Variable / primes : Primes sur objectifs qualité (environ 1 000 à 2 000 € / an) Avantages : - Tickets restaurant - Mutuelle - RTT - Prime de participation
Le poste :
MISSIONS PRINCIPALES - Réceptionner les appels entrants clients (souscription, modification de contrat, information) - Conseiller et proposer des produits complémentaires adaptés aux besoins - Traiter les réclamations de premier niveau - Renseigner les outils de suivi et de reporting de l'activité
Profil recherché :
PROFIL RECHERCHE - Bac+2 assurance ou relation client - Une première expérience en centre d'appels appréciée - Sens du service, aisance orale, écoute active REMUNERATION & AVANTAGES Fixe brut annuel : 20 000 - 25 000 € brut annuel Variable / primes : Primes sur objectifs qualité (environ 1 000 à 2 000 € / an) Avantages : - Tickets restaurant - Mutuelle - RTT - Prime de participation
Expérience exigée : Moins de 2 ans
Niveau d'étude souhaité : BAC +2/3
Niveau d'étude souhaité : BAC +2/3
Salaire :
Référence de l'annonce : JobPosting2666406
Offre d'emploi publiée le 07-08-2026
Offre d'emploi publiée le 07-08-2026
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